AI Chatbot na míru pro Váš projekt
Zjednodušte Vašim zákazníkům život.
- Zvýšení konverzí a prodeje
AI asistent aktivně provází zákazníky nákupem – nabízí pomoc, doporučuje produkty a okamžitě řeší dotazy. Díky tomu mění váhající návštěvníky v zákazníky a funguje jako digitální prodavač, který je vždy k dispozici. - Okamžitá reakce na dotazy
Zákazníci chtějí odpovědi hned. AI chatbot eliminuje čekání a během sekund poskytne přesné informace o produktech, objednávkách či specifikacích. Tím zvyšuje spokojenost a důvěru v značku. - Odpovědi 24/7
Chatbot funguje nonstop, i o svátcích a v různých časových zónách. Obslouží zákazníky kdykoli a zajistí, že nepřijdete o žádnou příležitost. - Snížení nákladů na podporu
Chatbot vyřeší až 80 % opakujících se dotazů, čímž uvolní kapacity týmu pro složitější případy. Obsloužíte více zákazníků s menším týmem a snížíte náklady. - Efektivní generování leadů
Místo formulářů vede chatbot přirozenou konverzaci, zjišťuje potřeby a získává kontakty. Přeměňuje anonymní návštěvníky webu na kvalitní leady pro obchod. - Snížení míry opuštění košíku
Chatbot rozpozná odchod zákazníka a včas zasáhne – nabídne pomoc, vyřeší otázky nebo poskytne slevu. Díky tomu výrazně klesá počet nedokončených nákupů. - Jedinečná data pro váš byznys
Chatbot rozpozná odchod zákazníka a včas zasáhne – nabídne pomoc, vyřeší otázky nebo poskytne slevu. Díky tomu výrazně klesá počet nedokončených nákupů. - Jednoduchá integrace
Chatbot se nasazuje snadno pomocí krátkého kódu, podobně jako Google Analytics. Nejsou nutné technické znalosti a během chvíle je připraven obsluhovat zákazníky. - Data pro odpovědi z více zdrojů
Chatbot čerpá z webu, manuálů, ceníků i FAQ, propojí je a poskytuje konzistentní odpovědi. Zákazníci tak vždy dostanou přesnou informaci.
Jak ChytroChat funguje?
Nahrajeme data, vytrénujeme na nich nejvhodnější jazykový model, oblečeme Chat do slušivého kabátu, který zapadne do Vašeho webu, důkladně otestujeme a nasadíme na Váš web.
Zpracujeme vaše podklady – texty z webu, produktové popisky, dokumenty (např. PDF, DOC, TXT) nebo interní znalostní bázi. Čím více relevantních informací, tím chytřejší chatbot bude.
Na základě vašich dat a cílů zvolíme nejvýkonnější velký jazykový model (LLM), který zajistí přesné, kontextuální a přirozené odpovědi.
Definujeme tón komunikace – od formálního a profesionálního po přátelský a hravý. Styl bude dokonale ladit s vaší značkou a cílovou skupinou.
Vzhled chatovacího okna plně přizpůsobíme designu vašeho webu. Barvy, logo i písmo budou odpovídat vaší firemní identitě.
Postaráme se o kompletní technickou integraci na vaši webovou stránku nebo e-shop. Proces je rychlý a pro vás bez starostí.
Ceny tarifů
- provoz 24/7
- až 100 konverzací
- textový zdroj dat
- jednorázové naučení
Cena při koupi na 1 rok (sleva 15%). Běžná cena za 1 měsíc = 460 Kč.
- vše z tarifu Start
- až 500 konverzací
- scraping dat z webu
- přizpůsobení vzhledu
- aktualizace dat 1x za týden
Cena při koupi na 1 rok (sleva 15%). Běžná cena za 1 měsíc = 930 Kč.
- vše z tarifu Grow
- až 2000 konverzací
- napojení na živá data
- scraping dat z PDF
- aktualizace dat 1x za den
Cena při koupi na 1 rok (sleva 15%). Běžná cena za 1 měsíc = 1520 Kč.
Časté dotazy – FAQ
ChytroChat je pokročilá konverzační AI platforma, která pro vaše zákazníky vytváří inteligentního virtuálního asistenta. V jeho jádru využíváme nejmodernější jazykové modely prostřednictvím OpenAI API (stejná technologie jako u ChatGPT). To nám umožňuje vést přirozené, kontextuální a téměř lidské konverzace, namísto strohých odpovědí, které jsou typické pro starší typy chatbotů.
Chatbot se učí výhradně z vámi poskytnutých dat. Může jít o kompletní obsah vašeho webu, produktové katalogy, interní dokumenty, manuály, často kladené dotazy nebo jakoukoliv jinou znalostní bázi. Díky tomu jsou jeho odpovědi vždy relevantní, přesné a plně v souladu s informacemi a stylem vaší firmy. Vaše data nikdy nepoužíváme pro trénování jiných modelů.
Celý proces je překvapivě rychlý. Základní verzi chatbota, natrénovanou na obsahu vašeho webu, jsme schopni nasadit během několika pracovních dnů. U složitějších projektů, které vyžadují napojení na interní systémy (CRM, ERP), se doba nasazení odvíjí od komplexnosti integrace. Vždy vám ale předem poskytneme jasný časový harmonogram.
Ano. Díky síle jazykových modelů od OpenAI dokáže ChytroChat plynule komunikovat ve více než 95 jazycích. Můžeme tak vytvořit plně multijazyčné řešení, které bude automaticky komunikovat se zákazníky v jejich rodném jazyce, ať už jsou kdekoliv na světě.
Před nasazením s vámi detailně definujeme osobnost a tón komunikace (tone of voice) vašeho chatbota. Nastavíme, zda má být formální, přátelský, vtipný, nebo třeba vysoce profesionální. Tuto osobnost pak konzistentně aplikujeme na všechny jeho odpovědi, aby dokonale zapadl do vaší firemní kultury.
Ano, u všech tarifů získáte přístup do přehledného administrátorského rozhraní. V něm můžete jednoduše aktualizovat a rozšiřovat znalostní bázi chatbota, sledovat historii konverzací, analyzovat statistiky úspěšnosti a optimalizovat jeho výkon bez nutnosti naší asistence.
Určitě. Integrace s externími systémy je jednou z klíčových výhod. Chatbota můžeme napojit na vaše CRM, ERP, rezervační systémy nebo interní databáze. Může tak v reálném čase ověřovat stav objednávek, dostupnost produktů, rezervovat termíny schůzek nebo ukládat nové kontakty přímo do vašeho CRM systému.
ChytroChat je navržen jako flexibilní a škálovatelné řešení, které lze nasadit prakticky v jakémkoliv odvětví. Jeho síla spočívá v přizpůsobení konkrétním potřebám vaší firmy. Zde jsou nejčastější příklady využití rozdělené podle oborů:
- Pro e-shopy: Interaktivní produktový poradce, který zákazníkovi na míru doporučí zboží a pomůže mu dokončit nákup, čímž prokazatelně snižuje míru opuštění košíku.
- Technická podpora: Špičková technická podpora pro vaše produkty a služby, která nikdy nespí. AI asistent, natrénovaný na vaší technické dokumentaci, okamžitě řeší běžné uživatelské problémy 24/7.
- Pro realitní kanceláře: Virtuální makléř, který 24/7 sbírá a kvalifikuje poptávky, filtruje vážné zájemce a automaticky jim domlouvá termíny prohlídek.
- Pro B2B firmy: Generátor obchodních příležitostí, který na webu identifikuje potenciální firemní klienty, zjistí jejich potřeby a rovnou je propojí s obchodním zástupcem.
- Pro zdravotnictví a wellness: Inteligentní recepční, která umožňuje klientům rezervovat, měnit či rušit termíny a automaticky jim zasílá připomínky, čímž minimalizuje počet zmeškaných návštěv.
- Pro cestovní ruch a hotely: Nonstop rezervační a informační agent, který pomáhá s výběrem pobytu, odpovídá na dotazy ohledně vybavení a zpracovává rezervace přímo v chatu.
- Pro finanční poradenství a bankovnictví: Diskrétní finanční asistent, který pomáhá klientům s výběrem vhodných produktů (účty, pojištění, hypotéky) a sbírá podklady pro sjednání.
- Pro vzdělávací instituce: Studijní referent, který uchazečům pomáhá s výběrem oboru, provádí je přijímacím řízením a stávajícím studentům poskytuje informace o rozvrhu a studijních povinnostech.
- Pro HR a nábor: Personální asistent, který provádí prvotní screening kandidátů, odpovídá na dotazy k volným pozicím a plánuje termíny pohovorů.
- Pro interní firemní účely: Všeználek pro zaměstnance, který slouží jako inteligentní rozhraní pro interní znalostní báze, směrnice a dokumenty, čímž šetří čas všem v týmu.
Vaše cesta k ChytroChatu začíná tady
Vyplňte nezávazně formulář a my se vám do 24 hodin ozveme, probereme možnosti a doporučíme vhodný tarif a postup implementace.